En caso de ser por devolución del cliente o error en la dispensación debemos disculparnos con el cliente y preguntar si desea recibir su reembolso en efectivo. Se debe solicitar autorización a la Lic. Ana y Julio Gutiérrez.
El cliente deberá dejar copia de su INE con firma en el ticket.
En caso de que el cliente solicite reembolso directamente a la tarjeta donde se realizó el cargo, solo se puede hacer el mismo día de la compra y se hace desde la vouchera como proceso automático indicándole al cliente que la respuesta por parte del banco es de 30 A 45 días.